Cancelar pedidos

Un pedido puede cancelarse siempre que aún no haya entrado en nuestro sistema de producción. Puedes cancelar los pedidos de los clientes introduciendo el número de pedido y la dirección de correo electrónico de la persona que realizó el pedido en la herramienta Gestión de pedidos.

Una vez que hayas introducido la información necesaria, haz clic en Funciones en la esquina superior derecha y envía una solicitud de cancelación. Nota: Si la opción de cancelación ya no aparece, significa que el pedido ya ha entrado en producción y no se puede cancelar.

Si tienes más preguntas o necesitas información adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.